Het gebruik van een KVM-switch heeft over het algemeen geen invloed op de resolutie, omdat u hiermee meerdere computers vanaf één monitor kunt bedienen. Als de monitor of schakelaar echter geen hogere resoluties ondersteunt, of als er een probleem is met de uitvoerinterface of kabel, kan er een lagere resolutie optreden.
Een lagere resolutie van de KVM-switch duidt doorgaans op twee situaties: ten eerste ondersteunt de KVM zelf een hoge resolutie, maar de daadwerkelijk weergegeven resolutie is lager. Dit kan zijn omdat de host of server geen hoge resolutie ondersteunt, of de uitvoerinterface beschadigd is, of de verbindingskabel geen gegevensoverdracht ondersteunt. Ten tweede ondersteunt de computer een hoge resolutie, maar geeft de KVM-monitor een lagere resolutie weer. Dit kan komen doordat de KVM-resolutie laag is en geen hoge-definitie-uitvoer ondersteunt, of omdat de verbindingskabel beschadigd is, of omdat de hostresolutie niet kan worden ingesteld.
Om het probleem van een verminderde resolutie van de KVM-switch op te lossen, kunnen de volgende stappen worden ondernomen: Controleer eerst de productkwaliteit, inclusief de host, de KVM-switch en de verbindingskabels. Vervang defecte onderdelen onmiddellijk. Ten tweede: als het product zelf niet defect is, is de KVM-resolutie mogelijk onvoldoende. Vervang in dit geval de KVM-switch door een switch die hoge-resolutie ondersteunt. Tenslotte is het aan te raden om een KVM-switch te kiezen die de EDID-modus ondersteunt, waardoor je verschillende resoluties kunt instellen. Door de KVM-computer opnieuw op te starten, kan deze de overeenkomstige resolutie herkennen.
